支援中心

我們隨時為您提供協助

← 返回首頁

聯絡我們

選擇最適合您的聯絡方式

電子郵件

[email protected]

24小時內回覆

應用內反饋

直接在應用程式中發送反饋

最快捷的方式

版本更新

v1.0.0

定期更新改進

常見問題

如何購買 Reshop Pro?
在應用程式中點擊 Pro 按鈕,即可進入購買頁面。Reshop Pro 採用一次性購買模式,價格為 NT$190,購買後即可永久使用所有 Pro 功能,包括無限歷史記錄、智能建議、統計分析和家庭共享。
如何使用家庭共享功能?
購買 Reshop Pro 後,您的家庭成員可以透過 iOS 的家庭共享功能自動獲得 Pro 版本的使用權限。請確保您已在設定中啟用家庭共享,最多可與 6 位家庭成員共享。
我的資料儲存在哪裡?
所有購物清單資料都儲存在您的設備本地,使用 iOS 的 Core Data 技術。我們不會將您的個人資料上傳到我們的伺服器。如果您啟用 iCloud 同步,資料會透過 Apple 的加密通道在您的設備之間同步。
如何恢復購買?
如果您已經購買過 Pro 版本但需要恢復,請在購買頁面點擊「恢復購買」按鈕。系統會自動驗證您的 Apple ID 並恢復您的 Pro 功能。請確保使用購買時的同一個 Apple ID。
如何使用智能建議功能?
智能建議功能會根據您的購物習慣自動推薦常買的物品。當您創建新的購物清單時,應用程式會顯示建議項目,您只需點擊即可快速添加到清單中。使用次數越多,建議越準確。
支援哪些語言?
Reshop 目前支援繁體中文和英文。應用程式會根據您的系統語言設定自動切換顯示語言。我們計劃在未來的更新中加入更多語言支援。
如何刪除歷史記錄?
在歷史記錄頁面,向左滑動您想要刪除的清單,然後點擊刪除按鈕。請注意,刪除操作無法撤銷。免費版本最多保存 3 個歷史清單,Pro 版本可保存無限歷史記錄。
遇到問題怎麼辦?
如果您遇到任何問題,請先嘗試重新啟動應用程式。如果問題持續存在,請透過電子郵件 [email protected] 聯絡我們,並提供問題的詳細描述、您的設備型號和 iOS 版本,我們會盡快為您解決。

還需要幫助嗎?

我們的支援團隊隨時準備為您提供協助

發送郵件給我們